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Caso real · Dirección financiera externa

Uno de los cuatro gimnasios perdía 4.800 € al mes y nadie lo sabía

Fitness y wellness · Madrid · 2-2,5 M€ de facturación · 50-55 empleados

22 % → 31 %Margen operativo
128.000 €De costes eliminados en seis meses
4.800 €De pérdida mensual oculta en un centro
5 mesesHasta que el cuarto centro llegó al equilibrio

El punto de partida

Una cadena de cuatro gimnasios boutique en Madrid facturaba por encima de los dos millones y el fundador no sabía cuánto ganaba cada centro.

Una sola cuenta bancaria para los cuatro. Un gestor que presentaba las cuentas anuales con seis meses de retraso. Y la sensación permanente de que los números no cuadraban sin poder señalar dónde.

Había abierto el cuarto gimnasio ocho meses antes, financiándolo con los beneficios de los otros tres. Desde entonces la tesorería iba más ajustada de lo habitual.

No estaba en crisis. No tenía control. Y quería abrir un quinto centro.

El nudo de la decisión

Separar los números por centro, que nunca se había hecho, cambió la conversación entera.

Dos gimnasios eran muy rentables, con un 35 % de margen. Uno era aceptable, en el 18 %. Y el cuarto —el nuevo, el que se había financiado con los beneficios de los otros— perdía 4.800 € al mes.

Con una sola cuenta bancaria, esa pérdida se estaba tapando con el beneficio de los demás. Por eso la tesorería iba justa y por eso no se veía de dónde venía.

Y había una segunda capa: 128.000 € anuales de costes que nadie revisaba. Seguros duplicados, software contratado y sin usar, contratos de mantenimiento sobredimensionados y una nómina que seguía pagándose a alguien que se había ido cuatro meses antes.

Abrir un quinto centro en ese momento habría repetido exactamente lo mismo. La decisión no era si crecer: era arreglar los cuatro que ya había antes de plantearse el quinto.

Qué hicimos

1
Auditoría de costesRevisión de todos los contratos activos, proveedores y nóminas. Se eliminaron 128.000 € de coste anual en seis meses, sin tocar la operativa ni la experiencia del socio. La nómina que seguía pagándose se cortó la primera semana.
2
Cuenta de resultados por centroUn P&L individual por gimnasio, con actualización mensual y sus propios indicadores: coste por socio, ingreso medio, tasa de retención y coste de personal por hora facturada.
3
Plan para el cuarto centroEn lugar de cerrarlo, se rediseñó: cambio de horarios, ajuste de personal, campaña de captación en su zona y renegociación del alquiler. En el quinto mes alcanzó el punto de equilibrio.

Cómo acabó

En once meses los cuatro centros son rentables y el margen operativo del grupo pasó del 22 % al 31 %. Los 128.000 € de coste eliminado fueron directos al beneficio.

Un año después

El análisis del quinto centro está en marcha, esta vez con modelo financiero, proyección de tesorería a dieciocho meses y un umbral de rentabilidad mínima fijado de antemano. La regla que se aplica ahora es la que faltaba con el cuarto: si no sale en la previsión, no se abre.

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